阪急阪神東宝グループのSIerがMail2Linkを採用し、リード管理の速度と透明性を顕著に向上させました。この導入により、リード対応時間を50%短縮し、対応の見落としを大きく減らす成果を達成しました。本記事では、リードの振り分けを容易にし、顧客サービスの効率化を実現した具体例をご紹介します。
